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  • 【统筹疫情防控和经济社会发展】木垒县供电公司:主动服务 确保

    时间:2020-09-14    来源:本站原创    阅读次数:

  • (图/文 夏阳、尹浩然) “感谢你们对我们厂的关心,还主动来帮我们检查供电线路,这下我们就可以放心生产了。”近日,国网木垒县供电公司组织员工深入到辖区滴灌带厂、挂面厂及等小微企业,对用户供电线路及设备进行用电检查,获得客户肯定。

    据悉,9月木垒县各企业将陆续恢复正常生产生活秩序,为保障各企业安全生产可靠用电,该公司组织党员服务队及基层供电所员工,主动与各辖区企业负责人联系,深入了解各企业的用电需求,对各企业的供电线路、变压器、配电室、电能表、及厂区用电设备进行全面检查,排除安全隐患,同时积极向客户讲解安全用电知识,全力护航各企业恢复正常生产生活用电。

    此外,该公司还主动告知客户电费优惠政策,并利用各台区经理客户服务微信群进行广泛宣传,降低各企业用电成本,缓解客户压力,全力保障各企业有序恢复正常生产生活。

    据该公司负责人介绍,“自2020年7月1日至12月31日起,国家电网公司直供电范围内,除高耗能企业外,天将图库,现在执行一般工商业及其它电价和大工业电价的客户,按照原到户电价水平的95%结算电费。”

    “谢谢你们,你们不仅服务好,还有电费优惠政策,现在每月我可以省下1500多元。”木垒县果树园子村滴灌带厂负责人俞军感激的说。

    下一步,该公司在严格执行抗疫保供电要求的基础上,积极落实电费优惠政策,全面推广“网上国网”APP,让客户足不出户即可完成电费查询、电费交纳等业务,让用户用上“放心电、便捷电、优质电”。

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